湖南天際環(huán)動商貿(mào)有限公司自2017年創(chuàng)立以來，已迅速成長為運動品牌代理領(lǐng)域的佼佼者。公司憑借強大的市場影響力，成功代理了匡威、阿迪達(dá)斯、New Balance、安踏等國際國內(nèi)知名運動品牌，構(gòu)建起豐富多元的品牌矩陣。目前，公司擁有員工數(shù)百名，自營店鋪超百家，加盟店鋪達(dá)數(shù)十家，業(yè)務(wù)版圖覆蓋全國多個省市，成為長沙本地商業(yè)領(lǐng)域當(dāng)之無愧的標(biāo)桿企業(yè)。

在發(fā)展過程中，公司始終聚焦商品全鏈路管理能力的提升，積極引入前沿數(shù)字化系統(tǒng)，持續(xù)優(yōu)化管理流程，力求以更高效、更專業(yè)的服務(wù)，滿足客戶的多樣化需求。

OMS系統(tǒng)優(yōu)化電商大促訂單管理與發(fā)貨流程

天際環(huán)動深知線上訂單處理與發(fā)貨速度對于品牌口碑與市場份額的關(guān)鍵意義，尤其是在618大促和雙11狂歡節(jié)這類訂單量快速增長的特殊時期，高效、精準(zhǔn)的訂單處理與發(fā)貨能力更是品牌決勝的關(guān)鍵。

伯俊OMS系統(tǒng)能夠幫助天際環(huán)動自動從電商平臺實時下載訂單信息，徹底摒棄繁瑣的人工錄入環(huán)節(jié)，不僅大幅縮短了訂單處理時間，更將人為錯誤率降至最低。在訂單審核階段，系統(tǒng)依據(jù)預(yù)設(shè)的精細(xì)規(guī)則，對訂單進(jìn)行智能研判，快速且精準(zhǔn)地判斷訂單是否需要拆分或合并處理，還能根據(jù)贈品規(guī)則自動匹配并添加贈品，確保每一筆訂單都能得到最恰當(dāng)?shù)奶幚怼?/span>

同時，OMS系統(tǒng)具備強大的智能匹配功能，能夠根據(jù)訂單的具體信息，自動為訂單挑選最合適的倉庫與快遞服務(wù)，為每一件商品規(guī)劃最優(yōu)的出庫路線，確保商品能夠以最快的速度、最精準(zhǔn)的方式送達(dá)消費者手中。

OMS系統(tǒng)優(yōu)化退貨流程，提高庫存把控與售后效率

天際環(huán)動通過天貓、阿里巴巴1688等熱門線上渠道，精心搭建起與消費者之間的橋梁。然而，在多渠道店鋪管理的過程中，品牌遇到了系統(tǒng)整合與業(yè)務(wù)協(xié)同的復(fù)雜挑戰(zhàn)。

為此，伯俊OMS系統(tǒng)為天際環(huán)動量身打造了一套多平臺訂單管理與庫存優(yōu)化方案。系統(tǒng)能夠自動完成線上各平臺的訂單下載與審核工作，以高效、精準(zhǔn)的操作，確保每一筆訂單都能得到及時處理。

在電商業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，無論是訂單處理、退貨、換貨，還是退款，伯俊OMS系統(tǒng)都將所有相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)詳細(xì)記錄在案。這些記錄不僅為業(yè)務(wù)復(fù)盤提供有力的數(shù)據(jù)支持，更為后續(xù)的客戶服務(wù)與運營決策奠定堅實的基礎(chǔ)。

針對天際環(huán)動的業(yè)務(wù)特點，在電商復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)環(huán)境中，退貨流程的閉環(huán)管理與自動化處理顯得尤為重要。對于電商平臺上的秒退及客戶拒收等情況，伯俊OMS系統(tǒng)能夠迅速響應(yīng)，一旦觸發(fā)退貨，系統(tǒng)立即通知倉庫生成入庫單，確保拒收包裹能夠快速、準(zhǔn)確地入庫。

伯俊與天際環(huán)動的合作起源于2021年，伯俊以深厚的技術(shù)實力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，為品牌提供強有力的數(shù)字化支持，助力天際環(huán)動在激烈的市場競爭中穩(wěn)健前行。

一直以來伯俊科技依托在企業(yè)信息化建設(shè)方面的領(lǐng)先技術(shù)與實踐積累，致力于驅(qū)動數(shù)字化助力品牌業(yè)績增長，服務(wù)超過5000家機(jī)構(gòu)及企業(yè)，在全球范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用，超50W+門店使用了伯俊產(chǎn)品，支持超4W+家線上店鋪。伯俊最為核心的價值主張在于通過建設(shè)全渠道一盤貨，幫助企業(yè)實現(xiàn)用更少的庫存，做更多的生意。